职位描述
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岗位职责:
1、公司分配客户,通过聊天工具,负责日常网络客户的接待,及时准确地解决客户咨询。
2、回复电话咨询和网络咨询;客服
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
6、熟悉公司产品的基本信息及卖点,能准确专业地为不同顾客推荐产品,促成交易达成;
7、对公司客户群进行维护与管理。
任职要求:
1、工作认真仔细,条理清晰,思维敏捷,沟通、协调能力强;
2、待人热情、礼貌,有良好的服务意识和团队合作精神;
3、有朋友圈微商经验的优先,,具备基本电脑操作技能.
4、服从上级安排,工作认真负责,有很强的敬业精神以及抗压能力;
薪资福利:
1、薪资结构:无责任底薪+全勤奖+高额提成+销冠奖+大单奖+其他奖金+团队奖金+业绩嘉奖+社保+团队活动+培训+节日福利
2、甲级办公写字楼:让你有个优越高尚的工作环境;
3、提供带薪培训,不交任何押金;
职业发展与规划:
我们旨在为每一个员工打造职业通道、提供丰富销售技巧和管理能力等专业培训;我们还给员工提供自主创业的通道;
基础员工---客服组长---客服主管---项目经理,均为内部晋升;
工作时间:每月5天调休,午休两小时,早9晚6
晋升:客服-组长-主管-经理
工作时间:
夏季:上午8:30-12:00下午14:00-18:00
冬季:上午9:00-12:00下午13:30-17:30
公司地址:成都市成华区猛追湾成都339 B座601
联系电话:028-67469908
王女士:15882448388 邮箱:2944300244@qq.com
本次招聘岗位欢迎踏实、上进、肯学习的应届毕业生