职位描述
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技能要求:
office,电子商务,网络营销
岗位职责:
1、负责后台的在线咨询服务,对后台来访者的疑问做出解答;
2、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;
3、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。
任职资格:
1、学历不限,良好的文本沟通表达能力;
2、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
3、普通话标准,办公软件操作熟练
4、有相关客服经验者优先。