岗位职责：
1. 负责及时、准确地解答客户的咨询。
2. 通过阿里旺旺平台接待客人，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，完成销售。
3. 负责跟踪催促买家及时付款和仓库该发货而未发货，并向客服经理汇报。
4. 负责统计交易记录的评价，对特殊情况汇报上级及知会相关同事作出协商处理。
5. 负责处理售后旺旺留言，难以处理的事件，及时向客服经理汇报。
6. 对图片、价格等异常情况，及时告知相关负责人处理。
7. 有客服工作经验优先，有过天猫经验优先。
任职资格：
1、1年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先；
2、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各网购网站；
3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
4、有较强的沟通能力。
工作时间：15.00~24.00（只需晚班）
完全凭你销售能力拿工资，每月都有工资上万的。底薪1500+2%提成，提供住宿。