全广州及佛山中升集团的门店均可就近安排，奔驰、雷萨、丰田、本田、捷豹路虎品牌店均可安排。岗位职责：1、负责接车前准备工作核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目；确定车辆维修/服务范围，配备维修人员，以提供有针对性的服务；2、完成接车和制单根据诊断结果，与客户沟通维修和服务项目及费用，将相关文件移交给车间，向客户及时沟通维修进度；3、维护客户关系，提升客户满意度与客户保持联系，了解客户需求，收集客户对服务过程的改进建议；4、其他工作按客户要求，协调道路救援活动的实施；对新车销售的工作提供必要的支持；完成上级委派的其他临时性工作。任职要求：1、大专及以上学历，市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先；无不良征信记录；持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄。2、1年以上本岗位工作经验；熟悉本品牌车型及产品知识，售后维修知识及服务流程、标准；熟悉维修车辆故障诊断与维修、汽车驾驶操作；了解竞品品牌知识、汽车行业法律法规、保险理赔知识、备件及附件知识；3、具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力 职能类别：售后服务/客户服务