职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容及要求：
1） 负责有关产品质量和供货问题的信息反馈和应急处理（返修,更换等处理方式）；
2） 负责收集客户的关注点，将客户信息汇总整理，把问题带回来进行划分并传达给责任人；
3） 将问题解决措施汇总，形成8D报告，并推动措施的执行，主动改善质量使客户满意；
4） 准确记录及反馈客户停线信息和异常状态，了解客户记分卡信息；
5） 跟踪促进产品质量问题的解决。
其它要求:
全日制统招的本科或以上学历，1年及以上工作经验，有汽车行业质量相关经验者优先。
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