职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
1.提供优质的电话/在线咨询服务，解答客户的疑问；
2.受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录；
3.接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系。
任职要求：
1.大专以上学历
2.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力
3.有客服、机票、酒店、投诉处理等服务行业同类经验者优先
4.单程上班距离不可超过1h
5.抗压能力强且能接受轮班轮休
薪资福利待遇：
1.无责任底薪3000元/月+绩效奖金+班次补贴（30-50块每次）+节假福利（综合月薪5000-7000元/月）
2.入职缴纳五险一金；
3. 早班、晚班打车全部报销；
工作时间：
1.7*24H排班制，（早6点上班 晚凌晨4点下班）每天8小时排班制
2.休假时间：正常班次上五休二 。
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