工作内容：
1、建立用户家居家电档案，精准的找到用户需求，从咨询、安装、维修、使用、保养等方面 为用户提供“一站式”尊享生活服务体验，提升用户满意度。
2、通过电话回访用户，关怀用户的同时收集用户对服务、产品、销售等方面的评价和建议。
岗位要求：
1）本科及以上学历；
2）普通话标准，文字录入速度快（＞40字/分钟）；
3）能承受一定的工作压力，有较强的客户服务意识及沟通技巧；
4）学习能力强，能快速了解公司产品介绍，为用户提供支持。
福利待遇：
1）为员工提供雇主责任险，转正后缴纳七险一金；
2）丰富多彩的团队活动；
3）重要节日发放节日福利，员工生日举办生日会、团建旅游聚餐。
个人发展：
1）全面系统的工具、业务、技能发展培训；
2）直接与公司签订劳动合同，非外包；
3）良好的技能升迁、专家/管理岗位选拔机制，确保员工发展空间