职位描述
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岗位职责:
1、APP用户转化,通过APP解答顾客关于商品、价格、性能等咨询;
2、通过美信群与顾客互动,进行商机接起、回访;
3、结合顾客需求推荐相应产品链接信息,协助顾客完成下单;
4、协助顾客完成售后服务,物流配送咨询搭建;
5、负责顾客套购方案的解决;
6、引导顾客进行复购。
我们希望你:
1、有家电销售工作经验,有多品类任职经历者优先;
2、具有良好的沟通与表达能力;
3、熟知顾客消费心理学;
4、年龄38岁以下,中专以上学历,相关经验丰富者,可适当放宽年龄、学历。