岗位职责：
--以德语为工作语言，通过邮件形式为客户提供解决方案并协助解决客户问题！
--及时处理一线客服团队的升级问题收集并处理客户的建议和投诉，
--能迅速正确的处理突发临时性客户服务工作；
--上级主管安排的任务其他任务；
基本要求：
--较强的德语沟通能力（书面和口头流利程度），CGT-4 或同等水平，
--熟练使用办公软件
--具备强烈责任心，良好的服务精神以及团队合作意识；
--早8：00--晚20:00的轮班工作，
薪资待遇：
--综合薪资：5-7k；（夜班补贴另计）
--入职后专业系统的带薪培训，
--带薪年假 节日福利 文体活动 公益活动；
--入职缴纳五险一金；
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