日英双语人事支持代表

工作职责：

通过聊天工具、电话、线上案例支持等渠道为亚太区思科经理及员工解决日常和复杂的HR相关问题，如：薪酬、福利、工资等，提供优质的客户服务。有机会与人力资源、客户经理、员工或其他运营人力资源团队成员就问题、项目和流程改进等进行协作。

工作要求：

• 2年及以上客户服务相关工作经验，有HR工作经验者优先

• 日语口语无障碍沟通，良好的英语沟通以及读写能力

• 良好的学习能力、理解能力和分析能力，适应多重任务操作

• 熟练使用客户服务支持工具(Siebel / Workday等)者优先

在这里，你可以学到所有HR相关领域的知识，包括薪酬、福利、工资、人力资源工具等。通过与人力资源、人力资源服务团队和其他利益相关者的日常协作，在思科内部建立一个强大的网络。提高语言和沟通能力，解决复杂问题的能力。

职位福利：五险一金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、健身俱乐部、周末双休

职位亮点：团队氛围好 快速提升HR相关技能