岗位职责】1.协助客服经理/主管完成日常工作事务； 2.客户关系维护、日常信息统计、建立更新客户信息库； 3.负责跟进公司客户，在线答疑、更新匹配房源； 4.负责房屋产权处理事宜、跟进客户办理按揭贷款事项； 5.协调分配调查组房产评估 6.常与客户进行电话回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度； 7.问题客户的接待、问题处理并协调公司内外部关系进行解决； 8.上级领导交办的其他工作事项。 【任职要求】： 1、20-35周岁，男女不限，大专以上学历接受应届毕业生，有房产销售经验者学历可适当放宽； 2、对工作有激情，认真负责，吃苦耐劳，具备在较强压力下出色完成工作的能力； 3、具有极强的应变能力、沟通能力，亲和力强； 4、有强烈的服务意识、观察能力和执行力、学习能力强； 5、面试了能尽快入职的。 待遇：有五险。