1.根据公司战略规划及年度计划，通过绩效指标、计划管理等统筹、执行、监督以及考核等管理工作； 2.做好管理体系的日常运行和完善工作，项目各条线（客服、秩序、环境、工程、前介等）品质把控； 3.制定年度内部质量体系审核计划，做好内审准备工作及现场审核，督促纠正不合格事项； 4.协助做好相关内容的岗位培训工作； 5.不定期开展相关内容的调研工作，收集、协调、组织体系文件的修改和实施； 6.公司相关品质检查工作的组织与实施工作； 7.负责上级交办的其他工作。 任职资格: 1.25-43周岁，物业管理、旅游管理、酒店管理等大专及以上学历者优先； 2.物业行业5年以上工作经验，2年以上同岗位工作经验； 3.具备一定的组织沟通协调能力，有处理投诉或危机公关能力，具备项目管理实操经验； 4.熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件