职责描述： 工作内容： 1、耐心、详细解答学生及家长的咨询：接听来电，电话外呼，现场咨询及网络在线咨询； 2、充分了解学生及家长的需求，给学生学业做出合理的规划和建议； 3、负责向学生及家长介绍学校及项目，完成学生报名转化； 4、保持与学生及家长良好的沟通及后续服务； 5、参与招生活动组织策划、并支持市场活动； 6、根据学校制定的招生计划，配合团队完成相应的招生目标。 任职要求： 1、有志于投身教育行业从事销售及客户服务相关工作，具备良好的客户服务意向，良好的自我激励能力； 2、学习能力强、主动积极有团队合作精神； 3、思维敏捷、反应快、普通话标准； 4、具备良好的理解能力，表达能力和沟通能力，以结果为导向； 5、能够承受工作压力，对在线销售有极高的热忱； 6、有过咨询顾问相关经验优先考虑