职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、对区域的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；
2、处理区域的物业费用的收缴、清欠；
3、处理区域内业主满意度调查的客户梳理以及关系维护；
4、开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请、后期意见调查和评估；
5、处理区域内的突发事件的客户安抚工作；
6、开展对区域内楼道、总评进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理、市场营销等相关专业优先；
2、有2年以及上物业经验，有酒店或物业工作经验者优先；
3、有较强的亲和力、服务意识、沟通能力以及独立处理问题的能力。
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