1993年，顺丰诞生于广东顺德。2016年11月29日，顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场，2017年2月24日，正式更名为顺丰控股。股票代码002352。
顺丰是国内领先的快递物流综合服务提供商，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、结算管理等一体化的综合物流服务。此外，顺丰还提供保价、代收货款等增值服务，以满足客户个性化需求。
顺丰同时还具有网络规模优势的智能物流运营商，拥有通达国内外的庞大物流网络，含航空网络、分点部网络、地面运输网络、中转场网络、客服呼叫网络、产业园网络等，是具有“天网+地网+信息网”核心竞争力的智能物流公司。
招聘简章：一、公司简介
1993年，顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日，顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场，2017年2月24日，正式更名为顺丰控股。 股票代码002352。
顺丰是国内领先的快递物流综合服务提供商，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、结算管理等一体化的综合物流服务。此外，顺丰还提供保价、代收货款等增值服务，以满足客户个性化需求。
顺丰同时还是具有网络规模优势的智能物流运营商，拥有通达国内外的庞大物流网络，包括航空网络、分点部网络、地面运输网络、中转场网络、客服呼叫网络、产业园网络等，是具有“天网+地网+信息网”核心竞争力的智能物流公司。
二、岗位介绍
岗位（一）：客服代表（工作地区：合肥、如皋呼叫中心）
岗位职责：
1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电；
2、受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理；
3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确性。
任职要求：
1、年满18周岁；
2、大专以上学历；
3、普通话标准，音色佳，理解能力强；
4、熟练使用常用办公软件，打字速度40字/分钟。
薪资福利：
1、转正后综合薪资4000-8000元，根据地区不同，薪酬执行当地标准相关福利；
2、实习期间提供住宿，月休6天，五险；
3、各种节假日、生日福利发放、年终奖、定期开展各类员工关怀活动；
4、完善的企业文化及良好的晋升发展体系。
岗位（二）：工单处理员（工作地区：合肥、如皋、苏州）
岗位职责：
1、 负责主动外呼客户解决派件异常问题；
2、 受理客户反映的非一次性可解决问题，并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理；
3、 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专以上学历，所学专业不限；
2、普通话标准、音色佳，有较强理解能力语言、文字表达能力；
3、熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及电脑操作打字速度不低于40字/分钟。
薪资福利：
1、转正后综合薪资4000-8000元，根据地区不同，薪酬执行当地标准相关福利；
2、实习期间提供住宿，月休6天，五险；
3、各种节假日、生日福利发放、年终奖、定期开展各类员工关怀活动；
4、完善的企业文化及良好的晋升发展体系。
岗位（三）：运作员（工作地区：江苏、上海、安徽）
岗位职责：
1、负责车辆解封车操作；
2、对到达的快件进行巴枪扫描、对快件进行分拣、建包、解包操作；
3、班前准备工作，巴枪检查，皮带机是否可以正常运转；
任职要求：
1、大专以上学历，所学专业不限；
2、有比较强的责任心，并对工作仔细、认真；能够承受一定的工作压力；具有较强的执行力。
薪资福利
1、转正后综合薪资5000-7000元，根据地区不同，薪酬执行当地标准相关福利；
2、免费6个月住宿，月休6天，五险；
3、每日提供一餐，各种节假日、生日福利发放、年终奖、定期开展各类员工关怀活动；
4、完善的企业文化及良好的晋升发展体系。
5、可内部晋升运作组长，运作主管，经理，高级经理
岗位（四）：收派员（工作地区：苏州、南京）
岗位职责：
1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作；
2、保证客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害；
3、做好客户快件的运输及包装工作，维护公司良好的客户声誉；
4、及时回收散单货款和及时回收月结款项，并在规定时间内如数上缴财务入帐；
5、学习、推广新业务、项目操作流程，并进行宣传、推广；负责区域内老客户的维护；
6、辅导新入职员工，帮助新员工提升业务水平。
任职要求：
1、大专及以上学历，普通话流利；
2、亲和力较强，有良好的学习沟通能力；
3、诚信正直，有良好的责任感和团队合作精神，有主动服务客户的意识；
4、能够吃苦耐劳；
薪资福利：
1、转正后综合薪资4000-7000元，根据地区不同，薪酬执行当地标准相关福利；
2、免费6个月住宿，月休6天，五险；
3、各种节假日、生日福利发放、年终奖、定期开展各类员工关怀活动；
4、完善的企业文化及良好的晋升发展体系。
5、可内部晋升网点负责人、分部经理等其他管理岗位。
岗位（五）：仓管员（工作地区：苏州、南京）
岗位职责：
1、出入仓操作；
2、工单处理及滞留快件处理；
3、处理自取件及委托件信息；
4、操作场地6S管理。
任职要求：
1、全日制大专及以上应届生，专业不限，物流管理、市场营销、电子商务、经济与贸易相关专业优先；
2、优秀的学习能力、团队协作意识与沟通能力；
3、能承受一定压力，善于学习和积累；
薪资福利：
1、转正后综合薪资5000-7000元，根据地区不同，薪酬执行当地标准相关福利；
2、实习期间提供免费住宿，月休4-6天，五险；
3、各种节假日、生日福利发放、年终奖、定期开展各类员工关怀活动；
4、完善的企业文化及良好的晋升发展体系。
