一、单位简介
iMile是一家专注于服务电商的全球快递公司，成立于2017年，总部位于迪拜。iMile目前已经在19个国家设立了子公司，实现了在全球五大洲，包括欧洲、亚洲、南美洲、大洋洲和非洲的全面业务覆盖。与此同时，iMile高度重视技术驱动，不断增加研发投入的占比，连续三年技术投入增速超过100%。iMile致力于全面履行企业责任，迄今为止，我们在全球创造了两万多个直接和间接工作岗位，积极追求实现企业经济责任、社会责任和环境责任的动态平衡。
二、招聘需求
客户经理 （西语/英语/葡语）
【岗位职责】
1、准确识别客户需求，快速有效地协调公司内部资源并满足客户需求；
2、辅助销售同事提升客户现有业务市场份额、拓展新业务；
3、推动运营交付团队为客户提供和优化解决方案，保障优质交付，持续提升客户签收率和满意度；
4、跟进处理客户合作过程中的所有相关事务，并及时妥当处理闭环各项突发状况；
5、运用业务知识和关联知识，针对客户难点和痛点，及时给出解决方案和优化建议；
6、及时有效地跟进客户回款、费用收款等情况，保证单量预测准确性，保障业务顺利开展。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，专业不限，有跨境电商或物流行业实习经验优先；
2、西语、英语、葡语单个语种听书读写熟练，可作为工作语言，能接受常驻海外工作；
3、熟练使用Excel、Word等office办公软件;
4、具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神；
5、逻辑思维清晰、细致耐心、责任心强，能以客户为中心，及时满足客户需求；
6、有较强的执行力、自我管理能力和抗压能力。
大客户销售专员
【岗位职责】
1、公司大客户新业务的开拓和现有业务市场份额的提升；
2、推动运营交付团队为客户提供、优化解决方案和保障优质交付，持续提升客户满意度；
3、主导团队所负责业务的战略规划到执行，并为公司整体战略提供建议；
4、推动提升交付效率，结构性优化交付成本；
5、提升客户与公司的战略合作伙伴关系。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，英语四级及以上，英语听书读写熟练，接受海外出差；
2、良好的客户洞察力，擅长挖掘、激发客户需求，擅长大客户经营，客户服务意识强；
3、较强的沟通、协调及管理能力；
【任职要求】
1、本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先，英语可作为工作语言，英阿双语优先；
2、有海外销售实习经验者优先，具备良好的销售技巧和谈判能力，能够有效地与客户沟通和合作；
3、熟练使用办公软件，具备良好的数据分析和报告撰写能力；
4、具备良好的学习能力、沟通能力、团队合作精神和服务意识，有责任心和抗压能力。
物流产品专员
【岗位职责】
1、负责中国客户的需求沟通和理解，并负责物流和快递解决方案生成及商务报价，确保方案和商务竞争力；
2、负责跨境物流/快递的全球或本地市场洞察、竞对分析，支撑市场拓展和产品开发；
3、负责跨境物流/快递的产品规划、开发与定价，并对相关产品的经营结果负责；
4、协助总部系统平台和相关流程的搭建，负责能力沉淀的资料整理；
【任职要求】
1、本科及以上学历，英语可作为工作语言(大学英语6级或以上)，懂西语/法语等小语种可加分；性格外向，适应和喜欢跨文化沟通（需和各国人士交流），较强的沟通协调能力；
2、精通office软件，熟练使用PPT、Excel等工具、懂数据分析类办公软件可加分；
3、能接受驻外；工作积极主动，拥有快速学习能力、较强的执行力和自驱力，有至于投身国际商务洽谈领域；
4、拥有跨境快递物流相关行业实习工作经验，如物流产品设计、物流解决方案设计和商务报价或者运营经验者优先。
物流解决方案专员
【岗位职责】
1、负责中国跨境客户/海外客户的需求沟通和理解，并负责物流和快递解决方案生成及商务报价，确保方案和商务竞争力；
2、负责跨境物流/快递的全球或本地市场洞察、竞对分析，支撑市场拓展和产品开发；
3、负责跨境物流/快递的产品规划、开发与定价，并对相关产品的经营结果负责。
【任职要求】
1、本科及以上学历，英语可作为工作语言(大学英语6级或以上)；性格外向，适应和喜欢跨文化沟通（需和各国人士交流），较强的沟通协调能力；
2、精通office软件，熟练使用PPT、Excel等工具、懂数据分析类办公软件可加分；
3、能接受海外常驻；工作积极主动，拥有快速学习能力，有销售思维和客户服务意识；对事务有好奇心，对市场有较强的敏感度，有志于投身国际商务洽谈领域；
4、拥有跨境快递物流相关行业实习工作经验，如物流产品设计、物流解决方案设计和商务报价或者运营经验者优先。
物流运营专员（西语/英语/葡语/法语/俄语）
【岗位职责】
1、 数据分析：对运营数据进行相应的分析复盘，并给出对应的改善方案；
2、 配送管理：对订单的入仓、出仓及末端派送实行全链路管理；
3、 异常处理：及时跟进订单生命周期内的各种异常问题并推进闭环；
4、 部门协同：与相关业务部门协同，共同完成组织目标；
5、 流程优化：把握细节，能抓住运营过程中出现的漏洞，并提出优化方案。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，专业不限，西语/英语/葡语/法语/俄语单个语言听书读写熟练，可作为工作语言，能接受常驻海外工作；
2、对跨境电商和物流快递行业感兴趣，有物流及跨境电商实习经验优先；
3、熟练使用Excel、Word等office办公软件；
4、逻辑思维清晰，归纳总结能力强，对数据敏感；
5、有责任心，抗压能力强，能够拥抱变化，积极服从组织安排。
采购专员（西语/英语/葡语）
【岗位职责】
1、支撑公司业务发展，采购类别包括人力资源类采购，运力采购，仓库租赁及物料配套采购，行政服务及用品采购，营销类业务采购等；
2、根据集团要求，协助国外公司进行中国采购，支撑国外公司运营；
3、按照公司规定的采购流程进行采购操作。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，西语、葡语、供应链管理、物流管理或国际贸易等相关专业；有采购实习经历优先；能接受常驻海外工作；
2、西语/葡语/英语单个语种可作为工作语言，英语听书读写熟练；熟悉使用Excel、Word等office办公软件；
3、逻辑思维清晰，有较强的沟通能力、协调、谈判能力；
4、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，诚实守信，具有较强的团队合作精神和抗压能力。
国际物流专员
【岗位职责】
1、负责日常出货计划与安排，跨境货运查询、跟踪以及催办工作，达到时效和服务监控；
2、处理预报，清关文件，报表数据维护更新；
3、处理包裹的问题件，与运营仓库及相关人员协商解决，协同各部门和供应商，高效闭环；
4、监控头程时效、渠道运力、成本变化和供应商表现，及时反馈与调整处理；
5、整理和分析物流数据，汇报并总结。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，英语通过四级，可以与国外合作伙伴口头or邮件沟通，精通Office Excel表格文档；
2、有国际货运公司工作，物流行业清关实习经验的优先：
3、可接受加班，具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神；
4、耐心，有较强的责任心，自我驱动和推动能力。
财务助理（西语/葡语/阿拉伯语）
【岗位职责】
1、负责海外子公司的收入、费用、资产等日常核算工作；
2、协助海外子公司的会计核算监督、本地报表编制及外部遵从，年度审计，税务管理工作；
3、协助海外子公司资金使用的审核与管理，协助相关财务流程优化及审核管理；
4、海外客户及供应商合同审计及管理；
5、负责海外子公司每月结账，并出具月度财务报表。
【任职要求】
1、熟悉财务专业知识，有相关职称证，英语可作为工作语言者优先；
2、具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神；
3、细致耐心、责任心强、良好的抗压能力。
财务助理
【岗位职责】
1、负责每月按时完成应收或应付账款，并及时核对账款；
2、定期进行税负变动分析、合理进行纳税筹划，配合公司资金工作；
3、编制记账凭证、财务报表、审核公司的费用报销、支付款项等原始单据、装订凭证；
4、开具发票，银行对账，报表对外报送等；
6、做好业务范围内会计资料的保管，保密，会计凭证整理、装订等定期归档工作；
7、完成领导安排的其他临时性工作。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，ACCA或财务相关专业，有相关职称证、有财务会计实习经验的优先；
2、英语大学6级，听说读写熟练；熟悉操作excel等办公软件；
3、性格大方，皮实，具有较强的工作热情、责任感及进取心；
4、工作细致、严谨；具有较强的沟通能力、抗压能力和团队合作精神。
人力资源专员
【岗位职责】
1、深度学习人力资源部某一模块，进行培养发展；
2、协助各部门建立良好的内部沟通渠道，及时发现、反馈部门管理问题；
3、协助完成HR相关事务性工作，如：培训、拓展、企业文化等；
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先，英语通过四六级，可以作为基本工作语言，英语口语熟练者优先考虑；
2、工作积极，主动性强，沟通协调能力强，能较快的适应一个新环境，融入公司的企业文化；
3、独立自主，向往海外，有过人力资源相关实习工作者优先。
平面设计师
【岗位职责】
1、设计和制作各种营销材料，包括但不限于宣传册、海报、广告、社交媒体图像等；
2、与业务部门合作，理解项目需求，确保设计符合品牌标准和营销目标；
3、进行概念创意、草图绘制和设计方案的呈现；
4、负责设计项目的整个生命周期，从概念到最终交付；
5、持续跟进设计趋势，创新设计思路，提升设计质量。
【任职要求】
1、艺术设计、平面设计、视觉传达或相关领域本科及以上学历；
2、专业平面设计经验，有作品集展示专业能力；
3、精通Adobe Creative Suite，包括Photoshop、Illustrator和InDesign；
4、具备出色的创意和视觉表现能力，对色彩、版式和构图有敏锐洞察力；
5、强大的沟通能力和团队合作精神，能够在跨职能团队中有效工作；
6、大学本科及以上学历，影视制作、传媒、动画或相关专业；
7、英语可作为工作语言，可以接受海外出差。
系统培训专员
【岗位职责】
1、协助开发和维护系统培训材料，确保材料规范、易懂、准确；
2、参与对接培训需求，协助进行培训项目管理；
3、协助系统线上培训，保证培训效果；
4、协助进行培训宣导和内容运营；
5、其他和系统培训相关的工作。
【任职要求】
1、本科在读，专业为教育学、英语、人力资源优先考虑；
2、良好的英语听说读写能力，英语六级以上，专八、雅思6分以上、托福90分以上者优先考虑；
3、熟练掌握Office办公软件，熟悉使用视频剪辑、海报制作相关软件优先考虑；
4、具有较好的逻辑思维、归纳总结能力、学习能力、沟通能力、团队协作能力；
5、对培训、教育、跨文化交流等有热情；
6、乐于分享，愿意持续学习。
三、联系方式
邮 箱：cn-hr@imile.me
官 网：www.imile.com
