|
投标人提供的售后服务方案，应包含以下内容：
（1）日常售后服务内容（0-3分）；
（2）售后服务团队能力（0-3分）；
（3）售后服务响应水平（0-3分）；
（4）售后服务保障措施（0-3分）。
评审小组针对其提供的方案进行逐项评审。
（1）内容全面，方案科学，针对性及可行性强，完全满足采购需求得3分；
（2）内容完整，方案合理，针对性及可行性较强，能较好满足采购需求得2分；
（3）内容基本完整，方案一般，具有一定的可行性，基本满足采购需求得1分；
（4）差或未提供不得分。
|
投标人提供的售后服务方案，应包含以下内容：
（1）日常售后服务内容（0-2分）；
（2）售后服务团队能力（0-2分）；
（3）售后服务响应水平（0-2分）；
（4）售后服务保障措施（0-1分）。
评审小组针对其提供的方案进行逐项评审。
|
