岗位职责：
1、负责为银行客户提供业务在线办理与咨询服务
2、负责收集客户提供的意见及建议，提供客户服务、业务流程的优化改善意见和建议
3、对于客户反馈的问题及时进行后期回访工作，并记录需求及建议提报相应部门处理
4、遵守公司各项管理规定，完成主管交办工作
岗位要求：
1、本科及以上学历，年龄28周岁及以下，专业不限
2、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力
3、有良好的心理素质及抗压能力
4、有银行客服工作经验者优先
福利待遇：
1、优厚的保险福利，公司为员工购买五险一金 补充商业险
2、8小时工作制和丰厚的加班补贴，可享受加班补贴和交通补贴
3、丰富的假期制度，员工可享受带薪年假、婚假、产假、哺乳假、病假等
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