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岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求: 1.具有1年及以上的前台工作经验。 2.具有良好的沟通能力。 3.具有良好的团队合作能力。
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