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工作内容: 1.通过电话方式,记录用户的诉求(咨询、报装或报修等),解答并解决用户的问题; 2.负责回访与售后跟进,提升客户满意度; 3.针对工单问题,做好内部工作协调; 任职要求: 1、大专及以上学历、男女不限; 2、普通话流利、具备沟通协调能力、有责任心和有集体荣誉感; 3、熟练使用办公软件,会简单数据分析; 4、有呼叫中心行业经验者优先。 福利: 良好的晋升通道、优秀员工奖、带薪年假、员工旅游和培训、节假日福利、绩效奖金、社保、加班补助、年终奖
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